Um dos maiores desafios de quem oferece cursos online é reter seus alunos, pois, nesta modalidade, o professor não está em sala fisicamente para perceber a sensação do aluno em relação ao conteúdo e motivá-lo. Esta é uma modalidade que exige muita autodisciplina do aluno, porém existem alguns passos que, se seguidos continuamente, podem diminuir a evasão em cursos EAD.